新手一定要收藏，起店时照着去操作。

▌第一步，完成店铺基础搭建

1、开通支付方式，用于订单收款;

2、完成飞鸽考试，开通客户接待系统;

3 维护发货与退货地址;

4、开通电子面单更加具体的店铺基础搭建，

下面这篇文章写过：新手必看：开通抖音小店之后，一定要做的6个店铺基础搭建动作第二步，发布商品发布成功的商品数≥4，最好维持在20个以上；

发布商品之后，优化下面这些参数：

①商品标题:覆盖更多热搜词，更容易获得曝光和点击;

②商品价格:低价商品更容易成单，建议多上性价比高的商品;

③商品详情:信息清晰完整，要充分展示商品卖点; 私域分享成单:具体的商品优化实操细节，可以加俊哲gws009 免费领取一份我们独家内部资料《抖音小店商品优化实操》文档。

第三步，至少成交30单，获行得店铺体验分可以通过以下2种渠道快速突破30单：①通过抖音APP分享享店铺/商品链接;

②通过PC端(电脑) 分享 店铺/商品链接;

第四步，开启图文带货权限很多新手不具备做短视频和直播带货的实力，可以直接利用抖音小店后台现在推出的图文工具，直接把商品主图一键生成图文视频发布，就能享受抖音图文带货视频流量补贴，增加店铺流量。

推荐阅读：抖音小店商品图文起店玩法全流程

1、需要绑定官方账号，开通带货权限;

2、优先从图文入手操作简单:每周发布≥1个图文带货视频;

3、其次推荐短视频，内容种草更详细:每周发布≥1个短视频带货视频:

4 有一定经验的，建议可以开启直播带货:每周开播10小时;

1 开通精选联盟，并创建至少1个推广计划;

第五步，联系达人带货达人带货的玩法，具体流程为：开通精选联盟——设置商品佣金——精选联盟达人广场联系达人——初步达成合作意向——给达人寄样——达人挂车带货1.开通精选联盟2. 精选联盟建联达人，实现达人带货30单;

3 .精选联盟建联团长，实现团长带货300单; 完成商品卡免佣任务:更加详细的达人带货流程，比如什么话术能够提高达人合作成功率，商品设置多少佣金能够提高达人合作意愿等等，怎么和达人达成长期合作，我们都总结了详细的实操文档。需要的留赞思我“达人文档”无偿分享。第六步，报名商品卡免佣活动并完成任务，获得免们佣资格;商品卡是商城搜索流量的重要载体，且6-8月，平台发布【商品卡免佣】活动，做好商品卡优化，不仅能获得更多的商城曝光，还能收到平台的佣金返现，卖的越多返的越多。

①新上架商品品≥2个;②店铺装修过达到及格标准;③搜索SEO商商品采纳数量≥2;④商品信息质质量良好率≥65% 第七步：发布商机中心机会商品 如果你实在不知道选品，也不知道发布什么商品有机会成为爆款商品，那一定要利用好抖店的商机中心，只要发布同款商品，就能获得平台官方的流量扶持。

1、发布搜索热招商品≥1个;2、发布蓝海商机商品≥3个;以上就是抖音小店新手快速冷启动的7个流程，基本上你只要按照这个流程去做，最快半个月左右，店铺就能实现从0到1的流量及订单飞跃。

1．抖音小店开通需要具备什么基础条件和要求？
①需持有正常经营的营业执照（个体、企业）
②特殊类目（食品饮料、美妆个护、酒类及滋补保健...）需要有国家许可 质检证书、商标、销售许可资质等。
③个人银行卡/公司对公账户
④手机号码


2．正确开通小店的顺序是怎么样的？
错误方式： 先开通橱窗，再开通蓝v，然后再开通小店；
正确方式： 开通顺序应该是先开通小店，小店包含着橱窗去补交一个 500 的押金就可以了，然后再去认证，一个蓝 V，之前开通小店都可以免费认证蓝 V 的。

3．抖音小店如何通过新手期
（没有度过新手期，店铺单日总量限制 1000 单）
三个方法，首先打开抖音小店后台找到店铺设置，然后点击店铺等级会出现 三种验证的方式。
第一种： 是法人名下已经有了一个通过新手机的店铺，可以直接输入 ID 过 新手期；
第二种： 是常用的验证方式，你需要提交打包发货视频、客服接线视频商品 的库存视频、商品的细节图、照片以及检测报告等资质，还有商标证等资质的证 明；
第三种： 就是注册小店的这个执照同样注册了其他平台的电商店铺，比如某
宝，某东等，通过第三方的店铺链接来验证，通过新手期。

4．一个小店最多能绑定多少个抖音号卖货？ 取消绑定需要什么条件？
每个小店最多可以绑定 5 个抖音号,取消绑定需要满足 180 天才可以解绑。


5．什么是商家体验分？
商品体验就是由商家最近 90 天内的商品体验、物流体验和服务态度三个评 分维度加权计算出来的一个数据反映了我们小店的综合服务能力，其中呢，商品 体验占 50%，物流体验占 15%，服务体呢， 占 35%，具体如下，体验分满分是五 分，最低是三分体验，分的用处就是有三点：
第一，可以申报参与平台发起的各类带货活动
第二，可以加入精选联盟，让别人帮你带货
第三，可以有其他的申诉的可能，如果分数低于 3.2 就是会平台终止与的合 作就是分店清退。

6．一个营业执照可以认证多少个抖音号？ 开多少个小店？
一张营业执照可以认证两个抖音号，一张营业执照，只能开一个抖音小店店
铺，但是一个人可以注册多个营业执照，只要小店没有停业或被清退，不会关联 影响到同一法人的其他小店。

7．抖音小店常用的工具有哪些？
选品软件： 就用飞瓜数据，蝉妈妈，抖音精选联盟的排行榜；
上架产品： 就用妙手、甩手、面兜兜；
下单软件： 就用小鸭、逸淘； 客服就用抖店自带的飞鸽客服


8．开通小店后首先要设置哪些选项，会有流量倾斜加持？
运 费 险： 在商家保障中心中点进去勾选上，那前期做店铺起的时候一定要 把运费险开通，后期你可以给它关掉，
极 速 退： 在前期起店急速退助手同样呢，在前期起店极速退也是一定要开 通的，后期也可以选择性的关闭
账号绑定： 绑定官方账号，渠道号以及签署合同协议

精选联盟： 在营销中心中，而且你店铺所有的商品一定全都要加到精选联盟
内，然后佣金设置成 20%以上。


9．小店体验分越来越低，该如何提升分数？
体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，需要对产品质量、物流发货时 效、客服（飞鸽） 回复速度等多个因素的提升优化，避免差评、做好客服服务等， 可有效提高小店体验分数。

10．为什么我上传产品提示审核不通过被驳回？
①是否提交完善相关（品牌资质、行业资质、授权资质、商品资质及其他相 关各类证明材料）
②检查商品标题是否有诱导词、极限词，以及产品功效夸大词
③商品详情页文图避免第三方平台站外引流字符、国家敏感图文、低俗、侵 权、夸大功效字符等。

11． 自己小店售卖的商品除了自己账号带货，能不能让其他账号帮我推广
卖货呢？
商家店铺体验分高于（含） 4 分，在小店后台找到营销窗口，进入精选联盟， 选择需要推广的商品，建立推广计划（普通计划、定向计划、专属计划等） 设置 相应佣金即可，商品即可加入精选联盟被所有达人看到，并选择帮你卖货！

12．小店商品价格低于运费有哪些影响？
当商品在直播间挂车售卖时，可能会被下架封禁、严重的会被封店


13．发货超时、揽件超时对店铺有哪些影响？
会扣除店铺相应的保证金，以及降低店铺体验分，最终影响店铺所绑定账号 导致限流

14．什么情况下小店会被永久封禁？
商家店铺体验分低于 3.5 分，商家店铺上传的品牌资质不符合准入标准中的 品牌资质要求，系统会每天校验商家状态，对达到清退标准的商家进行清退，商 家符合准入标准后可再次开通精选联盟服务，每个商家开通精选联盟平台服务的 次数仅限三次。

15．正常经营中，哪些常规事项最容易导致店铺违规？
发货超时/揽件超时、无物流信息、虚假发货客户投诉、包裹异常、客服接 待超时、售后服务不积极，商品标题，详情页广告法禁用词。

16．直播的过程中客服工作台叫什么名字，在哪里能找到？
登录店铺后台，网页右上角店铺名字旁找到“飞鸽工作台”即可，如有多个 客户售后人员，可设置子账号分流给多个客户工作人员接待。

17．店铺中售卖的商品橱窗图和商品详情页质量的好坏会有哪些影响？
商品橱窗图质量会直接影响粉丝对该产品的感兴趣程度和点击率，是反应转 化成交的重要因素之一，低质量模糊随拍的产品图文描述带来的是低转化，低成 交； 以及低价格； 相反，高质量清晰美观的产品图文描述，可有效提升点击率， 转化率以及成交率多个指标。

18．产品链接销量很高时，好评率又太低，是否可继续使用该商品链接？
当好评率较低时，抖音商城推荐权限会被有所降低，也是用户衡量商品质量 参考的指标之一，从而直接影响下单成交率，需要提前创建新的商品链接，当商 品好评率低于平台指定标准（60%-80%） 时，以及可能无法加入橱窗，此商品链 接 ID 会被强制下架封禁。

19．因商品体验分导致差评时，该怎样避免店铺整体评分的影响？
根据平台政策更新后，差评改好评方法已不再有效。提升店铺体验分的办法：
①提高商品品质。（避免中差评）

②可做好评返现卡与产品同时发出（避免中差评）

③也可好评嗮图后补发相应礼品。（避免中差评）

④确认收货 7 天内差评的客户，联系协商退货退款，此差评订单将不计入评 分指标。【OD云整理】

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